Образец акта возврата вещи которая подлежала обработке

С чего начинается возврат

Что предъявить Пояснение
1 Товар с сохранным товарным видом Он должен быть в целой упаковке, с нетронутыми ярлыками, с полной сохранностью всех физических свойств и качеств
2 Гарантийный талон Если он оформлялся при покупке товара (не на все товары по закону положена гарантия)
3 Документ, подтверждающий покупку Обычно для этой цели используют кассовый чек. Крупные сети магазинов сохраняют данные о каждой покупке в своей базе, поэтому даже если бумажного чека нет на руках, магазин обязан принять заявление о возврате.
4 Документ, подтверждающий личность покупателя Это может быть паспорт или водительское удостоверение
5 Заявление Написанное покупателем в свободной форме или по образцу магазина

Для чего нужен акт, его роль

Главная задача такого документа заключается в том, чтобы закрепить факт того, что изделие поставлен обратно на склад. Чтобы это сделать, указывается название продукта, поставку, срок, дату и т.п. Обязательно нужно указать повод возврата изделия, то есть почему клиент решил вернуть товар поставляющему. Это может быть и непригодность вещи, потрепанность, нужда в ремонте и т.п.

Значение акта довольно прозаично: он удостоверяет факт того, что товар был возвращен поставщику. Для этого в документе указывается наименование товарно-материальных ценностей, их тип, маркировка, сорт, количество и т.п. идентификационные показатели. Отмечается также, по каким причинам и для каких целей происходит возврат товара: например, для его ремонта и восстановления, обмена или получения ранее перечисленных денежных средств обратно.

Каждое учреждение самостоятельно принимает решение, какие формы первичной документации использовать в учете: либо унифицированные формы, либо разработанные и утвержденные самостоятельно (ФЗ от 06.12.2011 № 402).

Разрабатывая свой образец накладной на возврат товара поставщику, проконтролируйте, чтобы в форме документа были указаны все необходимые реквизиты. В противном случае документ будет считаться ничтожным.

Оформление бланка возврата товара

Продавец может предложить заполнитель бланк возврата товара покупателем. При отсутствии бланка покупатель имеет возможность составить заявление в произвольной форме. При этом подлежит указанию следующая информация:

  • Ф.И.О. директора и название организации, где произведена покупка;
  • Ф.И.О. лица, предъявляющего претензию на возврат товара, его паспортные данные;
  • наименование товара, уплаченная за него денежная сумма;
  • обстоятельства, послужившие основанием для возврата товара.

Кроме этого бланк на возврат товара от покупателя может содержать ссылку на норму закона, позволяющую это сделать. Например, п. 2 ст. 25 Закона о защите прав потребителей позволяет вернуть товар в случае отсутствия в магазине товара, подходящего для обмена.

Самые частые основания возврата вещи

Образец акта возврата вещи которая подлежала обработке

Оформление такого свидетельства имеет возможность при веском факторе. Чаще всего такой причиной является брак на производстве, но также бывают такие причины, как нарушение времени поставки, фальсификация, небольшие дефекты, нарушение договорного документа.

Поставщик обманывает клиента с комплектацией. В такой ситуации покупатель также имеет право оформлять акт о возвращение товара и вернуть этот продукт продавцу на склад.

Еще одной причиной может являться неактуальность вещи, то есть тогда, когда продукт оказался несезонным, не интересует покупателей и не приносит доход. При такой причине возврат может происходить только, если клиент и продавец заранее обговорили об этом, потому что поставляемая сторона привезла достойное изделие, а то, что оно оказалось неактуальным, является проблемой покупателя, но при соглашении о возврате товара в такой ситуации, покупатель обладает правом составить бланк.

Возвращение изделия правдоподобно тогда, когда продавец имеет возможность поставить продукт обратно на склад, когда он согласен с условиями. Чтобы не пойти против закона, акт обязан быть оформлен правильно и четко по критериям.

Условия отказа в возврате товара

Продавцу дано право отказать в возврате денег при следующих обстоятельствах:

  • покупатель пытается возвратить продовольственный товар надлежащего качества;
  • к возврату заявлена продукция, внесенная в список исключений для товаров, которые нельзя обменять или вернуть (различные медицинские препарат, предметы личной гигиены, мебель, ювелирные изделия, автомобили, животные и растения, книги и др.; список утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55);
  • истек 14-дневный срок, позволяющий обменять или вернуть товар, либо гарантийный срок при возврате товара ненадлежащего качества.
Предлагаем ознакомиться  Образец заявления на выплату подъемных молодому специалисту

Оформление документа, особенности

В настоящее время большое распространение получила торговля через Интернет. Возврат продукции, приобретенной таким образом, также возможен. Однако есть несколько особенностей.

Образец акта возврата вещи которая подлежала обработке

Действующим законодательством регламентировано право покупателя отказаться от товара, приобретаемого на интернет-сайте, до его передачи, кроме того, дано 7 дней для отказа от продукции после ее передачи без объяснения причин. Установлено правило на предоставление потребителю письменной памятки о праве вернуть товар в указанный срок. При отсутствии памятки срок составляет 3 месяца.

При возврате товара, приобретенного за безналичный расчет, деньги возвращаются путем их перечисления на счет покупателя.

Чтобы правильно составить акт возврата товара, следует заполнить его в соответствии с действующими законодательными нормами, а также в обязательно порядке внести следующую информацию:

  • Дата, когда был составлен акт, и место его составления;
  • реквизиты поставщика и покупателя;
  • вписать наименование и, если есть, номер документа, условия которого требуется исполнить по факту составления бумаги;
  • подробно описать процедуру возвращения приобретенной партии или единицы на склад поставщика;
  • прописать порядок перевода денежных средств, уплаченных заказчиком, обратно на счет заказчика, а также указать размеры и сроки возможных компенсаций;
  • акт должен быть подписан и заверен печатями с обеих сторон.

Данный вид документа может составляться как в рукописном виде, так и быть набранным на компьютере. Количество копий документа не ограничено, главное, чтобы каждой стороне, участвующей в операции, достался свой бланк. Можно по желанию заверить составленный документ нотариально.

Составлять и заверять форму могут как руководители предприятий, участвующих в процессе, так и уполномоченные ими лица. Если бумагу подписывает представитель фирмы, то его право заверять документы подобного рода должно быть подтверждено соответствующей доверенностью. Прежде чем скреплять договоренность подписями и печатями, следует еще раз проверить правильность составления доверенностей с обеих сторон (если они имеют место быть), а также сроки их действия.

Дополнительно к акту могут быть приложены любые иные документы, участвовавшие в процессе заказа, оплаты и обратной отгрузки товара, на который оформляется акт.

По каким причинам чаще всего составляется акт

Акт о возврате товара может оформляться в связи с самыми разными обстоятельствами. Чаще всего это производственный брак и низкое качество поступивших товарно-материальных ценностей, различные дефекты и повреждения, фальсификат, пересортица, нарушения сроков поставки и прочие нарушения первоначальных условий договора.

В некоторых случаях происходит обратная отправка товара надлежащего качества, например, если он оказался невостребованным (часто это касается сезонной продукции, но возврат при этом возможен только тогда, когда такая возможность изначально была оговорена в договоре между покупателем и поставщиком).

Образец бланка на возврат товара

В любом случае, для того, чтобы возврат был осуществлен в рамках закона и с соблюдением всего необходимого регламента, важно получить согласие поставщика на прием продукции, а также правильно оформить все сопроводительные этому действию документы, иначе придется осуществлять обратную отправку товара через суд.

Организация работы по подготовке акта зависит от основания для возврата товара. Если стороны договорились о возврате товара добровольно и на взаимовыгодных условиях, то поручить составление акта можно бухгалтеру или материально ответственному лицу, отвечающему за его хранение, например, заведующему складом.

Обычно такое правило распространяется на неликвидный товар, который покупатель не может реализовать длительное время. Возврат товара поставщику по такому основанию должен быть указан в договоре поставки или дополнительном соглашении к нему.

Более сложная процедура требуется, когда возврат товара происходит из-за допущенных поставщиком нарушений закона или условий договора. К наиболее распространенным нарушениям относятся:

  • наличие существенных, неустранимых дефектов товара;
  • товар поставлен в меньшем количестве;
  • не соблюдены условия об ассортименте;
  • товар поставлен в неполной комплектации и поставщик отказывается выполнить требования покупателя об уменьшении цены или доукомплектовании;
  • нарушены сроки поставки товара.

В данных случаях необходимо создание комиссии с участием представителей обоих сторон, которая в ходе совместной работы определит наличие оснований для возврата, его условия, объем возвращаемого товара и подготовит акт возврата.

Создавать комиссию без представителей второй стороны допускается, только если это прямо указано в договоре поставки. В её состав желательно включить представителей бухгалтерии, юридической службы, а также лиц, ответственных за приемку и хранение товара.

На каком этапе пишется

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Акт о возврате товара делается непосредственно при его приеме, в присутствии представителей компании-поставщика и предприятия-приобретателя.

Эта процедура всегда включает в себя осмотр товара (полностью или выборочно), соответственно при выявлении браки или порчи, вместо документов, свидетельствующих о приемке товарно-материальных ценностей, формируется акт об обнаруженных дефектах и акт о возврате.

Иногда этот акт формируется позже: когда продукция уже поступила в эксплуатацию, но в этом случае на нее должна действовать гарантия поставщика и срок использования не должен превышать установленный отдельно в каждом конкретном случае максимальный период.

Предлагаем ознакомиться  Как восстановить страховой полис, можно ли восстановить, страховой полис при утере, восстановление полиса ОСАГО

Когда и кем составляется

Многих интересует вопрос о том, как правильно составить акт о возврате бракованного товара.

Важно: рекомендуется сформировать комиссию, которая состоит из нескольких лиц, и осуществить проверку поставленного товара. Желательно, чтобы комиссия имела как минимум 3 члена.

Формирование комиссии и её полномочия  желательно документально закрепить (например, принять соответствующее решение, которое подпишет руководитель компании-заказчика).

Важно: желательно, чтобы вместе с заказчиком, поставленный товар проверил представитель поставщика. Если представитель поставщика принимает участие в проверке, он также должен подписать акт о возврате бракованного товара.

Акт должен быть подписан всеми членами комиссии после осуществления проверки поставленного товара.

Что предусмотреть в акте о возврате

В тексте акта о возврате бракованного товара необходимо указать следующую информацию:

  • данные поставщика и заказчика (наименование, адрес и т.д.):
  • данные о заключённом договоре;
  • дату и место составления акта;
  • данные о транспортной компании, которая поставила товар;
  • описание состоянии упаковки товара;
  • указание количества бракованного товара и его подробное описание;
  • подробное описание дефектов и возможных причин из возникновения;
  • сумма бракованного товара, который возвращается.

После составления акта и его подписания бракованный товар вместе с актом возвращается поставщику. Если заказчик заранее заплатил за  поставленный товар, то вместе с актом составляется счёт-фактура, которая должна быть оплачена поставщиком.

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

После получения акта поставщик должен либо заменить испорченный товар, либо вернуть заказчику его сумму.

akt-priema-peredachi-tovara-nenadlezhashchego-kachestva-obrazec

Если после истечения указанного срока поставщик не выполнил требования заказчика, то последний может предъявить исковое заявление в суд для разрешения возникшего спора в судебном порядке.

Оформление по форме ТОРГ-2

Несмотря на то, что Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2 не является обязательным, он до сих пор широко применяется, так как предусматривает максимально полное отражение всех возможных претензий покупателя к поставщику.

Комиссия по проверке может быть создана только из работников покупателя, однако проводить проверку можно только предварительно уведомив вторую сторону, при этом реквизиты документа, подтверждающего такое уведомление, необходимо отразить в акте.

В акте желательно как можно детальнее указать основание для поставки товара, все сопроводительные документы к ней, способы и периоды доставки и приемки, имеющиеся значимые сведения о поставке по сопроводительным документам и по факту. Дополнительно отражаются условия хранения товара до его вскрытия на складе получателя – температурный режим, сохранность упаковки и пломб.

После этого необходимо указать порядок отбора образцов для выборочной проверки, если таковая предусмотрена договором, ГОСТ или нормами закона, а также результаты выборочной проверки. При применении измерительных приборов, необходимо предоставить данные об их исправности.

Далее заносятся подробное описание дефектов и мнение комиссии о причинах их образования.

Со стороны покупателя акт подписывают председатель и члены комиссии. Руководитель утверждает его свой подписью и печатью организации на первом листе акта в специально предусмотренном для этого поле.

Представитель второй стороны ставит свою подпись сразу после подписей членов комиссии, предварительно указав свою должность и место работы, а также предоставив доверенность, удостоверяющую его полномочия.

Кто должен подписать

Акт о возврате товара должны подписать как минимум два человека: представители покупателя и поставщика.

При необходимости в документе могут стоять и другие подписи, например, работника транспортной компании (если документ формируется с его участием). При этом если данные лица подписывают акт, действуя на основании доверенности, в акт нужно внести ее реквизиты: номер и дату выдачи. Печати в акт ставить надо только если их применение оговорено в нормативно-правовой документации предприятий.

АКТ №_______от «_____»________________20___г. о возврате бракованного товара

  1. Название организации ___________________________________________________________________
  2. ФИО уполномоченного лица ___________________________________________________________________
  3. Номер накладной и счёта-фактуры поставщика ________________________________
  4. Транспортная компания _________________________________________________ по транспортным накладным №____________________________________________
  5. Состояние тары и упаковки продукции _______________________________________
  6. Количество полученных мест ______________________________________________
  7. Подробное описание бракованного товара:
Наименование товара Описание

(детальное описание товара, описание брака и т.д.)

№ накладной Цена Кол-во Сумма
1
2
3
4
5
6

Итого сумма, руб. (прописью) ____________________________________________________________________ в том числе НДС, руб. (прописью) ______________________________________________________________________

Заключение комиссии о характере выявленных дефектов в продукции (товаре) и причина их возникновения___________________________________________________________________________________________________________________________________

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Бракованный товар отправляется вместе с актом о браке и счётом-фактурой на сумму брака в адрес поставщика для рассмотрения. Акт оформляется комиссией в составе представителей поставщика и покупателя. Члены комиссии несут ответственность за подписание акта, содержащего данные, несоответствующие действительности.

Должность________________подпись___________________ФИО___________________

Сроки оформления и хранения

Гражданский кодекс предусматривает конкретные сроки оформления процедуры (ст. 477 ГК РФ):

  • для продукции без срока годности — не позднее двух лет с момента поставки;
  • для товаров с указанным сроком годности — не позднее истечения установленного срока.

Хранить документы, подтверждающие, что продукцию вернули, придется не менее 5 лет. На основании Федерального закона № 402 от 06.12.2011, в организации должен быть утвержден порядок хранения бухгалтерских документов. Ознакомьте ответственное лицо с утвержденным порядком под подпись.

Заполненный образец бланка на возврат товара от покупателя передают продавцу, после чего руководство торговой компании принимает решение о возврате уплаченной суммы или обмене на аналог без дефектов качества.

Предлагаем ознакомиться  Как перевести землю из ИЖС в коммерческую в 2020 году?
Ситуация Пояснение
Отказ в возврате продовольственных товаров ●     Если они соответствуют требованиям качества и не имеют каких-либо дефектов, их вернуть не удастся
Отказ в возврате продукции, запрещенной к возврату ●     В перечень таких товаров входят лекарства, медицинские товары, предметы личной гигиены и многое другое (см. ссылку ниже)
Отказ из-за упущенных сроков Покупателю отведено только 14 дней на то, чтобы вернуть товар, не имеющий никаких дефектов. А некачественный товар можно вернуть до окончания гарантийного срока или 2-летнего периода с момента покупки.

Дополнительные вопросы

Если заказчику был поставлен бракованный и испорченный товар, то в первую очередь он должен изучить заключённый с поставщиком договор.

Важно: в основном стороны предусматривают порядок разрешения споров, а также замены бракованного товара в договоре. Если подобный порядок не установлен то действуют правила ст. 518 ГК РФ.

На практике в основном заказчик осуществляет осмотр поставленного товара и если он не соответствует установленным договором требованиям, составляется соответствующий акт о возврате бракованного товара.

В этом случае считают, что покупатель владеет товаром на правах ответственного хранителя. Когда разумный срок истечёт, после уведомления поставщика о необходимости распорядиться товаром можно (ст. 514 ГК РФ):

  • самостоятельно вернуть его поставщику;
  • реализовать.

Конечно, покупатель потратился на хранение, продажу или возврат товара. Поэтому соответствующие суммы можно удержать из выручки или взыскать с поставщика.

Эта ситуация разрешима только при наличии условия в договоре или при согласии продавца. При отсутствии таких условий в договоре, но наличии согласия продавца принять поставленную продукцию, следует составить дополнительное соглашение с обязательным указанием:

  • причин отказа;
  • сроков возвращения;
  • условий доставки;
  • порядка осуществления расчетов;
  • другие необходимые для сторон условия.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Формы такого допсоглашения нет. Предлагаем вам образец.

У продавца У покупателя
Дт 41 Кт 62 Оприходована продукция, возвращенная покупателем Дт 41 Кт 60 сторно на сумму возвращаемой продукции
Дт 19 Кт 62 отражен «входной» НДС Дт 19 Кт 60 сторно на сумму НДС по возвращаемым ТМЦ
Дт 68 Кт 19 принят к вычету «входной» НДС Дт 68 Кт 19 сторно на сумму НДС, принятого к вычету
Дт 62 Кт 51 возвращены денежные средства покупателю Дт 51 Кт 60 получены денежные средства от продавца

Отказ от ТМЦ в специализированных программах бухгалтерского/налогового учета оформляется покупателем специальным документом — «Возврат товаров поставщику».

ФЗ № 402-ФЗ:

  • akt-priema-peredachi-brakovannogo-tovara-obrazecнаименование документа;
  • дату его составления;
  • наименование учреждения, которое выдало;
  • содержание факта хозяйственной жизни;
  • величину с указанием единиц измерения;
  • наименование должностей ответственных лиц;
  • подписи этих лиц и их расшифровки.

Унифицированная форма Федеральное законодательство не запрещает применять первичные формы, которые действовали до вступления в силу закона № 402-ФЗ.

Главное, чтобы они не противоречили действующему законодательству.

К таким относятся межотраслевые первичные формы, утвержденные в альбомах Госкомстата РФ от 30.10.1997 № 71а:

  • № М-2 (ОКУД 0315001);
  • № М-2а (ОКУД 0315002).

Их также необходимо утвердить внутренним актом.

Она вступает в силу с определённого момента и заканчивает своё действие в определённый момент, поэтому дата выдачи должна быть обязательно.

Недействительной считается бумага, если на ней нет каких-либо важных данных о доверенном лице или поставщике, а также имеются исправления и помарки.

Необходимо помнить о том, что это важный документ, который заполняется не спеша, правильно и чётко.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

Возврат доверенности на получение ТМЦ В определенных случаях осуществляется возврат доверенности:

  • Доверенность аннулируется, если лицо по каким-то причинам не получило ТМЦ. Сотрудник должен известить об этом свою организацию и поставщика.Если продавец всё равно выдаст товар, то такая передача будет считаться незаконной.
  • Если документ не был использован. По окончании срока действия документ на следующий день возвращается в компанию.

У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени.

Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация. Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику.

Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты.

По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу. Значит, делаете ему накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру, где указываете в графе «Продавец» уже название своей фирмы.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

Акт ТОРГ-2 при этом не заполняется, так как вы делаете возврат качественного товара поставщику.

Таким образом, в этом случае, с точки зрения документального оформления, обратная реализация ничем не отличается от прямой.

Оцените статью
БС Юрист
Adblock detector