Как принимать квартиру у застройщика: инструкция от юриста

На что обратить внимание при осмотре квартиры?

  1. Без отделки вообще.
  2. С черновой отделкой.
  3. С чистовой отделкой.

Приемка квартиры без отделки должна производиться с измерительной лентой в руках. Покупателю лично нужно убедиться в том, что квартира соответствует своему плану, прилагаемому к ДДУ. Площадь комнат, их длина и ширина, коридоры, лоджии или балконы, санузлы — все нужно проверить. Бывает, что итоговая площадь квартиры не соответствует плану.

  1. Стены не должны отклоняться от вертикали, стяжка должна быть ровной, а в углах комнат не должны виднеться черные следы поселившейся плесени и грибка.
  2. Разбитые окна застройщик обязан заменить за свой счет, сломанную дверь или замок отремонтировать или заменить, а кривые стены или растрескавшуюся стяжку исправить при возможности это сделать. Дольщик вправе не принимать квартиру с существенными изъянами и потребовать у застройщика вернуть все уплаченные за нее деньги, включая неустойку.
  3. Вентиляция должна быть исправной, что легко проверить обычной зажигалкой.
  4. Если в договоре указано наличие розеток и патронов под освещение — их работоспособность также не может вызывать каких-либо сомнений.  
  1. Полы — стяжка укладывается на слой гидроизоляции в ванной и туалете, которая хорошо видна, так как выходит на стены. В обычных комнатах вместо нее укладывается звукоизоляция. Отсутствие того и другого — грубейшее нарушение. Также недопустим перепад высот по уровню стяжки, наличие в ней ям, пустот, трещин, а их легко выявить простым строительным уровнем.
  2. Стены нужно не только осмотреть, но и потрогать руками, поскольку они должны быть гладкими и с прочным финишным слоем шпаклевки. Никакие пустоты, трещины, наплывы, пятна и прочие изъяны недопустимы.
  3. Потолок должен быть готов под покраску, а это означает, что его строители уже оштукатурили и зашпаклевали, а потом покрыли грунтовкой. Такая предчистовая отделка годится для любого типа последующей декоративной отделки. Высоту тоже самостоятельно следует измерить и сравнить с документами, занижение даже на 1 см — недопустимо.
  4. Отопление — оно должно быть уже полностью смонтировано и готово к использованию. Трубы обязательно ровные и без вмятин, радиаторы в указанном в документах количестве и закрепленные не менее, чем на 3 кронштейнах на стенах. Высота над полом каждого радиатора — 6 см, от стен — от 2,5 см, а от подоконника ниже не менее, чем на 5 мм. Если дом оказался подключен уже к отоплению (зима), то следует проверить наличие в нужном количестве и работоспособность всех терморегуляторов.
  5. Стояки водопровода и подачи горячей воды должны быть строго вертикальными, а также надежно закреплены специальными хомутами к стенам. В составе водомерного узла обязательно должны быть: фильтр грубой очистки воды, запорный кран и счетчик на воду. Может быть также установлен обратный клапан и дополнительная арматура. Запорные краны следует проверить на исправность, номер счетчика записать и показания, кран в раковине открыть и убедиться в наличии воды и в ее напоре, проверить стыки на герметичность, отсутствие потеков ржавчины и механических деформаций.
  6. Канализационный стояк тоже должен быть вертикальным и прикрепленным к стене хомутами. При установленном унитазе и ванне (душевой кабине) проверяются на герметичность все стыки.
  7. Вентиляцию можно быстро проверить листом бумаги — прилипший к вентрешетке листок явно покажет ее исправность, а в противном случае вентходы наверняка засыпаны строительным мусором, что устранить без разрушения стены почти невозможно.
  8. На вводном электрощите должны быть: автоматический выключатель, УЗО, выключатели групп нагрузки. Номер и показания электросчетчика нужно переписать. Все установленные в комнатах розетки и выключатели электроприборами (зарядка мобильного телефона подойдет) проверяются на исправность, не должно быть нагрева и искрения. Лампочку полезно захватить с собой и вкрутить в патрон. Дверной звонок также должен работать.
  9. Если в квартире предусмотрено последующее подключение к слаботочным сетям (Интернет, кабельное телевидение, домофон и т.д.), то нужно убедить в наличии необходимых кабелей и их качестве (изоляция целая, нет перегибов).
  10. Качество монтажа окон и отделки откосов следует проверять очень тщательно. Бывает строители «забывают» подоконники, отливы, ручки и т.д. Все открывающиеся створки нужно по очереди открыть, проверить легкость их движения на петлях, исправность замков, наличие ключей к ним. Откосы на всех окнах должны быть плоскими, без кривизны. Верхний — горизонтальный или слегка приподнятый, боковые — вертикальные, нижний — горизонтальный.
  11. Двери должны не только легко открываться и закрываться, но и не иметь механических повреждений: сколов, царапин, вмятин, следов работы дрели или болгарки и т.д. В открытом состоянии створка не должна куда-либо самостоятельно двигаться, так как это указывает на плохую регулировку петель.
Предлагаем ознакомиться  Сражаться или отпустить Что делать если муж не хочет возвращаться в семью

Чистовая отделка подразумевает сдачу квартиры дольщику «под ключ», в которую останется только занести мебель и прочие личные вещи и жить. Поэтому тут осмотр должен быть самым придирчивым. Проверяется качество отделки стен, полов, потолков, исправность розеток и освещения, выключателей, а также все пункты, обязательные к проверке и в случае черновой отделки.

Как же правильно принимать свою жилплощадь?

Во-первых, надо усвоить, что передачи построенное объекта недвижимости не может происходить до введения в эксплуатацию дома. До момента получения разрешения на ввод здания в эксплуатацию застройщик не имеет право передавать квартиры покупателям.       Во-вторых, подписать акт-приема квартиры нужно не позже срока, указанного в ДДУ.

Если такое случилось, то покупатель имеет право взыскать с компании-девелопера неустойку. Но, как ни странно, и раньше указанного в ДДУ срока нельзя передавать жилплощадь, если об этом не указано в самом договоре.         По правилам Закона 214-ФЗ застройщик должен известить участника долевого строительства о том, что объект недвижимости готов к передаче.

Это извещение компания должна направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения в адрес покупателя, либо вручить ему лично под роспись. В уведомлении должен быть указан в какой срок нужно явиться для подписания акта приема-передачи. Этот срок должен быть в пределах от 14 дней до 1 месяца по начала передачи объекта.

Как принимать квартиру у застройщика: инструкция от юриста

1.  Покупатель начинает принимать квартиру в тот срок, который указан в уведомлении, а если не указан, то в течение семи рабочих дней.2.  Покупатель игнорирует извещение застройщика, бездействует и квартиру не принимает.В этом случае через два месяца после истечения срока, указанного в ДДУ, застройщик составляет односторонний акт о том, что квартира участником долевого строительства принята.

Какие документы брать на встречу с застройщиком?

Крайне важно на встречу с застройщиком придти всем, кто вписан в ДДУ. Отсутствие кого-либо не даст законным порядком подписать акт приемки, так как в него будут внесены имена и фамилии всех без исключения дольщиков. Коль скоро так складываются обстоятельства, и кто-то из дольщиков не может придти на встречу (болен, немощен, проживает в ином городе и т.д.

Встреча назначается в два этапа. Первая — на нее следует придти с оригиналом ДДУ, платежными квитанциями, чтобы произвести сверку. Назначить эту встречу застройщик обязан сам — выслать письмо с уведомлением всем дольщикам. Таков порядок действий по закону. Самые ответственные компании рассылают своим клиентам смс-сообщения, либо звонят.

Вторая встреча произойдет в назначенное на первой встрече время уже непосредственно в квартире. На эту вторую встречу, как и на первую нужно взять паспорта, ДДУ, квитанции об оплате.

Важно: не подписывайте никаких документов до того, как лично осмотрите квартиру и остальные дольщики тоже. То, что устраивает вас, может не устроить их. Никто не сможет предъявить претензий строительной компании задним числом, когда акт приема-сдачи уже подписан сторонами и никакого дефектного акта к нему не приложено.

1.  На приемку квартиры нужно явиться всем лицам, кто указан в ДДУ. Например, если квартира приобреталась в общую совместную собственность супругов, то нужно прийти обоим супругам.

2.  Захватите с собой уровень, рулетку, спички для проверки 

вентиляции, любой электроприбор для проверки розеток, лампочку для проверки выключателей, ручку для записи недочетов, телефон для фотофиксации. Иногда покупатели приглашают специалистов по приемке, которые уже «набили руку» в этом ремесле, и они сами знают какие инструменты нужно взять с собой. Если вы все-таки самостоятельно принимаете квартиру, то позаботьтесь заранее о всех мелочах.

3.  В квартире нужно провести тщательный осмотр. Обязательно нужно проверить:

    • окна (они наиболее чаще подвергаются замене из-за неисправностей)
      двери межкомнатные (если есть) и входную;
    • потолок, пол, стены на наличие трещин;
    • инженерные коммуникации на исправность (канализацию, трубы, радиаторы);
    • розетки, выключатели;
    • вентиляцию;
    • приборы учета на предмет работоспособности (обычно одновременно с актом приема-передачи квартиры по ДДУ составляется и акт ввода в эксплуатацию счетчиков или акт передачи счетчиков, где указываются начальные показания);
    • все поверхности с уровнем, чтобы определить есть ли отклонения от ровностей;
    • работоспособность телефонной, телевизионной, ПЗУ (домофон) линий, если они предусмотрены по договору;
    • все остальное, что указано в договоре.
      Как принимать квартиру у застройщика: инструкция от юриста

Очень четко нужно понимать, что застройщик должен передать квартиры в соответствии с нормативными актами, СНиПами, проектной документацией и договором. Если, например, приобреталась квартира с чистовой отделкой, где указано, что в квартире должен быть постелен пол из ламината, то требование к цвету и классу ламината предъявлять не стоит, если они не были прописаны в договоре.

Предлагаем ознакомиться  Ипотека на долю в квартире в Сбербанке в 2020 году — условия, этапы оформления, льготные условия и нюансы

4.  Заполнить смотровой лист или дефектную ведомость. Эти документы не являются обязательными, но зачастую их подписывают стороны. В Смотровом листе (дефектной ведомости) констатируются все детали, даже если нет никаких недостатков.

5.  Если все в порядке и у вас нет никаких претензий, то вы просто подписываете акт приема-передачи, получаете ключи и становитесь счастливым обладателем новой квартиры. Если же есть претензии, то покупатель имеет право акт не подписать, а потребовать составления акта несоответствия объекта долевого строительства условиям ДДУ.

— потребовать, чтобы застройщик устранил все недостатки;— потребовать, чтобы застройщик уменьшил цены квартиры;— потребовать, чтобы застройщик компенсировал расходы покупателя по устранению этих недостатков.

Как получить неустойку за нарушение сроков сдачи дома?

В ДДУ всегда указана точная дата, когда застройщик обязан передать дольщику ключи от квартиры. По истечении этого времени строительная компания обязана выплатить клиентам неустойку. Указанная в ДДУ дата показывает, когда компания-застройщик должна получить разрешение на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию.

Если написано, что разрешение должно быть получено в I полугодии NNNN года, то это означает, что конечный срок — 30.06.NNNN года. Отсчет срока передачи квартир дольщикам начинается от даты получения этого разрешения, либо от последнего дня, когда это разрешение должно было быть получено. Просрочка даже на 1 день дает право на взыскание неустойки.

Часто бывает так, что застройщик получает разрешение «в последнюю минуту», а потом начинает спешить с подписанием актов приемки-передачи. Это не повод для дольщиков соглашаться с застройщиком и быстренько подписывать приемо-сдаточные акты в ущерб своим интересам. В ДДУ всегда указывается, в какой срок после получения разрешения на ввод дома застройщик обязан передать квартиру.

Нарушение сроков сдачи квартиры — повод получить полагающуюся по закону неустойку. Для этого нужно написать претензию застройщику в 2 экземплярах. Один экземпляр передается застройщику, а на втором необходимо в приемной компании поставить штамп с датой. Ответ должен быть предоставлен заявителю в срок до 10 дней в письменной форме.

В лучшем случае застройщик пригласить заявителя в офис и предложит откупные. Чтобы не получить мизер вместо приличной суммы, лучше перед встречей посчитать, а сколько же по закону можно требовать в данном случае.

Формула выглядит так:

1/150 * ставка рефинансирования * (цена квартиры/100) * число дней просрочки

С 01.01.2016 г. ставка рефинансирования приравнена к ключевой ставке ЦБ РФ, поэтому на официальном сайте регулятора ее всегда можно уточнить по состоянию на текущий момент. Бывает, что за время просрочки ставка меняется. Тогда весь период просрочки разбивается на куски и по каждому из них считается отдельная цифра, а потом их просто складывают.

Важно: нельзя просто получить с застройщика деньги и уйти, следует заключить соглашение о выплате компенсации, оно составляется в письменной форме, подписывается сторонами и служит доказательством соблюдения установленного порядка досудебного урегулирования данного спора.

В тексте соглашения указываются реквизиты сторон, вписывается сумма неустойки, а также срок и порядок, в котором застройщик выплачивает дольщику оговоренные деньги. Если же договоренности достичь не удалось, или застройщик отказался подписывать соглашение, тогда следует второй экземпляр письменной претензии прикрепить к исковому заявлению и подать его в суд, чтобы взыскать неустойку в судебном порядке. В таком случае можно взыскать не только неустойку, но и штраф и все понесенные на судебный процесс издержки.

Как исправляют недочеты?

При осмотре квартиры перед подписанием акта приемки важно понимать, недочеты обязательно будут. Просто одни компании делают маленькие просчеты, а кто-то «грубит».

  1. ФЗ №214 от 30.12.2004 г. «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов».
  2. Закон «О защите прав потребителей» от 07.12.1992 г. № 2300-1.
  3. Гражданский кодекс РФ.
  1. Застройщик устраняет все сам в соответствии с перечнем выявленных дольщиком недостатков.
  2. Застройщик оплачивает дольщику стоимость устранения недостатков.

Для фиксации обнаруженных недочетов составляется дефектный акт. Документ составляют в двух экземплярах, по одному для дольщика и застройщика.

  1. Существенные.
  2. Несущественные.
Предлагаем ознакомиться  Можно ли прописать ребенка к бабушке (внука или внучку) в квартиру без родителей и как это сделать?

Под существенными понимают такие изъяны, которые делают невозможным проживание в квартире: отсутствие канализации, дыра в стене или полу, сломанная входная дверь и т.д. При наличии хотя бы одного существенного недочета никогда нельзя подписывать акт приемки. Все они должны быть внесены в дефектный акт. Только после их устранения строительной компанией можно подписывать акт и ставить в нем фактическую дату проставления подписи.

Несущественными считаются недочеты, не мешающие жить в данной квартире. Это могут быть механические дефекты стен и полов, сломанный доводчик на двери, царапина на стекле и т.д. При таких дефектах можно составить дефектный акт и подписать акт приемки.

Неподписание дольщиком акта приемки при отсутствии существенных недочетов дает право застройщику через 2 месяца самому подписать акт. По закону он имеет право передать квартиру без согласия дольщика, если сможет доказать его уклонение от подписания акта. Дополнительно застройщику придется доказать, что выявленные недочеты являются несущественными, а сделать это можно только путем заказа и оплаты проведения независимой экспертизы.

Как принимать квартиру у застройщика: инструкция от юриста

Бывает, что дольщик принял квартиру, а по истечении какого-то времени все-таки обнаружил в ней существенный недочет. Это не критично, поскольку, согласно все тому же ФЗ №214 на жилые дома распространяется гарантия 5 лет, а на все внутренние инженерные коммуникации — 3 года. В течение этого срока дольщики вправе обращаться к застройщику с требованием устранить выявленные недочеты.

Важно понимать: в законе нет четкого разделения или перечисления дефектов на существенные и несущественные. При отказе дольщика подписать акт приемки необходимо обязательно написать в дефектном акте, что отказ принять данную квартиру связан именно с тем, что он считает обнаруженный дефект — существенным.

​Обычно застройщики не идут на прямой конфликт с дольщиками и после определенных переговоров соглашаются устранять выявленные недочеты. Или может последовать предложение заключить договор и исправить дефекты силами подрядчиков, а оплатить такой договор должен застройщик. Обычно в такой ситуации приходится ждать и довольно долго.

По закону строительная компания обязана устранить обнаруженные дольщиком недостатки квартиры «в разумный срок». Но каков этот срок в днях или месяцах — закон не указывает. Следует руководствоваться в каждой конкретной ситуации здравым смыслом, насколько ли и в самом деле недочет существенен, и есть ли смысл ждать так долго.

Статистика в среднем такова: при одновременной сдаче, скажем, в 1,5 сотни квартир ожидать исправления дефектов придется около 2-3 недель. Если же число сдаваемых квартир достигает 5 сотен, то на исправления может уйти от 1 до 2 месяцев. При сдаче тысячи квартир, если на устранение дефектов уйдет около 3 месяцев, то можно говорить о везении.

Пока не стоит подпись дольщика на акте приема-передачи, передача ключей не происходит. Застройщик самостоятельно договаривается с подрядными организациями, передает им ключи и ожидает исправления недочетов. После окончания всех работ назначается дата повторного осмотра квартиры.

Такой же порядок и при подписании акта приемки вместе с дефектным актом, с той разницей, что ключи подрядчики будут получать от дольщика и ему же их возвращать по окончании всего объема намеченных ремонтных работ. Никто не вправе впустить в таком случае строителей в квартиру, кроме самого дольщика.

Какие документы брать на встречу с застройщиком?

Этот момент важен, так как застройщик может предложить «для быстроты» отдать ему ключи. Соглашаться не стоит. Все дело в том, что после передачи ключей дольщика, строительная компания более не несет ответственности за ее сохранность. А вдруг строители в процессе устранения одних недочетов причинят квартире иные, например, разобьют окно?

Резюмируя…

Так в общих чертах выглядит процесс общения дольщиков с застройщиками на последнем этапе их взаимоотношений — при передаче квартиры. Статистика говорит о том, что в 99,9% случаев при приемке выявляются дефекты — это реалии и к этому следует быть готовым. Однако, это вовсе не означает, что соглашаться стоит на уговоры строительной компании и принимать Жилье с изъянами.

Помните: вы заплатили за качественное жилье и закон защищает ваши имущественные права в полной мере. Отказ застройщика идти на компромисс или вовсе общаться с дольщиками, это грубейшее нарушение законодательства, поэтому выигрыш спора в суде — только вопрос времени. Застройщики это тоже знают и понимают.

Если у вас имеются какие-либо вопросы по поводу того, как принимать квартиру у застройщика, то наш дежурный юрист онлайн готов бесплатно на них ответить.

Оцените статью
БС Юрист
Adblock detector